Пользовательское соглашение интернет-магазина «beeshop.kg»

Настоящее Пользовательское Соглашение разработано в соответствии с Законом КР «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами, регулирующими дистанционный способ продажи товаров на территории КР. Настоящее Пользовательское соглашение (далее Соглашение) регулирует отношения между Покупателем, Продавцом и владельцем Интернет-магазина при продаже Продавцом и приобретении Покупателем товаров через Интернет-магазин «beeshop.kg» и предусматривает Правила купли-продажи товаров через Интернет-магазин.

Основные понятия, используемые в настоящем Соглашении, означают следующее:

«Интернет-магазин Beeshop.kg» - дистанционная интернет площадка для продажи Товаров, имеющая адрес в сети интернет: www.beeshop.kg (далее именуемое ИМ) принадлежащий ООО «Скай Мобайл», на котором размещены Товары, которые Клиенты могут приобретать на условиях, предложенных Продавцами Товаров. ИМ является лишь площадкой для размещения информации о Товарах Продавца и все действия, осуществленные в отношении размещения Продавцом Материалов о своих Товарах с использованием логина и пароля Продавца, считаются осуществленными Продавцом, и последний самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Продавца, самостоятельно отвечает за свою хозяйственную и предпринимательскую деятельность и несет ответственность в отношении реализуемых Продавцом через ИМ Товаров. На ИМ представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Покупателям.

«Покупатель» или «Клиент» - полностью дееспособное физическое лицо, которое приобрело или намеревается приобрести товар с Интернет-магазина на условиях, которые предложены в ИМ Поставщиком Товара(ов) – Продавцом, для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

«Продавец Товара(-ов)» - физическое или юридическое лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность в соответствии с законодательством КР и размещающий информацию о своих Товарах и условиях их приобретения на площадке ИМ.

«Товар» — мобильные телефоны/смартфоны, планшеты, аксессуары к ним и иные товары Продавцов, представленные к продаже в ИМ на условиях, указанных Продавцами данных Товаров.

«Материалы» — формируемые Продавцами Товаров рекламно-информационные материалы, содержащие сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже Товаров, предлагаемых в ИМ потенциальным Покупателям в текущий период, изображения, описания и иные согласованные Сторонами сведения о Товарах.

Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом Товара(ов) договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в Оферте, включая все Приложения к Оферте, размещенных Продавцом в ИМ через Веб-интерфейс, предоставленный Продавцу Компанией.

Компания – ООО «Скай Мобайл», юридическое, лицо, зарегистрированное и действующее в соответствии с требованиями законодательства Кыргызской Республики, являющееся владельцем Интернет-магазина «beeshop.kg».

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара Продавца на условиях, указанным Продавцом в ИМ.

Служба доставки — юридическое лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям. Служба доставки несет ответственность за сохранность груза с момента принятия от Продавца до вручения конечному Покупателю.

ИМ доступен 24/365, без перерывов, за исключением проведения необходимых профилактических и технических работ.

  1. Общие положения

1.1 Информация о Товаре, представленная в ИМ, являются публичной офертой в соответствии со ст.396 и ч.2. ст.393 ГК КР.

1.2 Заказывая Товары через Интернет-магазин «beeshop.kg», Покупатель соглашается с настоящими Правилами продажи товаров (далее — Правила), изложенными ниже.

1.3 К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК КР о купле-продаже (§ 2 глава 23), а также Закон КР «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.4 Товары, реализуемые Продавцом через ИМ, не подлежат дальнейшей перепродаже. Покупатель гарантирует, что Товары приобретаются им для собственных нужд.

1.5 Продавец и Компания оставляют за собой право вносить изменения в настоящие Правила, путем размещения новой редакции на сайте: www.beeshop.kg, в связи с чем, Покупатель должен ознакомиться с ними при каждом оформлении Заказа.

1.6 Продавец и Компания оставляют за собой право вносить изменения в настоящие Правила, путем размещения новой редакции на сайте: www.beeshop.kg, в связи с чем, Покупатель должен ознакомиться с ними при каждом оформлении Заказа.

  1. Оформление Заказа

2.1 Заказ Товара осуществляется Покупателем через ИМ.

2.2 Заказ Покупателя оформляется самостоятельно в ИМ.

2.3 При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

● Ф.И.О. Покупателя либо Получателя Заказа,

● адрес доставки Заказа,

● контактный телефон,

● выбрать вариант доставки,

● выбрать способ оплаты.

2.4 Покупатель вправе оформить заказ на любой Товар, представленный в ИМ. Каждый Товар может быть заказан в количестве, указанном Продавцом.

2.5 После оформления заказа через ИМ на номер телефона Покупателя, указанный им в заказе, поступает звонок от владельца ИМ с целью подтверждения оформления заказа самим Покупателем, подтверждения наличия выбранного им Товара(ов), подтверждения наименования выбранного Товара(ов) и стоимости Товара(ов).

2.6 При отсутствии Товара на складе менеджер Продавца обязан поставить в известность об этом Покупателя по телефону.

2.7 При отсутствии Товара Покупатель вправе заменить его другим товаром или аннулировать заказ.

2.8 В зависимости от способа доставки Покупателю на указанный в заказе номер телефона поступает смс-уведомление, содержащее номер Заказа и детали доставки (адрес доставки или адрес магазина для самовывоза).

  1. Информация о Товаре

3.1 Все информационные материалы, представленные в ИМ, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией через форму обратной связи к Продавцу.

3.2 Информация о Товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на Товаре, на электронных носителях, прикладываемых к Товару, в самом Товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Кыргызской Республики.

3.3 Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Кыргызской Республики о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

  1. Доставка Заказа

4.1 Доставка Заказов осуществляется на условиях Продавца и указываются в ИМ на странице соответствующего Товара.

4.2 Доставка товара производится по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации об его контактных данных Продавец не несет ответственности за ненадлежащее исполнение Заказа.

4.3 В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно за счет Продавца. В случае неисполнения доставки Заказа по вине Покупателя повторная доставка Заказа осуществляется за счет Покупателя.

4.4 Доставка Заказов осуществляется Службой доставки Продавца.

4.5 Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных в ИМ, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, таких как погодные условия, транспортный коллапс и т.п.

4.6 Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю или указанному им лицу. Принимая Товар и подписывая Акт приема-передачи, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.

4.7 Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки или неисполнения Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаты за Заказ (в случае если предоплата имела место быть) после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

4.8 При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4.9 При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. Подписание Покупателем Акта приема-передачи Товара подтверждает такую проверку Покупателем Товара.

  1. Оплата Товара

5.1 Цена Товара указывается в ИМ.

5.2 Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный и предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3 Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

  1. Конфиденциальность и защита персональной информации

6.1 Предоставление информации Покупателем:

6.1.1 При оформлении онлайн-заказа в ИМ Покупатель предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес проживания/прописки, адрес доставки и иные необходимые для оформления заказа данные.

6.2 Покупатель соглашается и подтверждает, что при совершении им онлайн-заказа через ИМ и/или регистрации в ИМ предполагает передачу им информации персонального характера. Настоящим Покупатель свободно, осознано, своей волей дает согласие Компании, Продавцу, Банку на сбор и обработку персональных данных (ФИО, номера телефона, паспортные данные, адрес электронной почты, адрес проживания/прописки и иные данные), заполняемых Покупателем, для следующих целей:

6.2.1 обработки Компанией и Продавцом заказа Покупателя на приобретение Товара посредством ИМ;

6.2.2 для заключения и исполнения договора купли-продажи Товара дистанционным способом между Покупателем и Продавцом;

6.2.3 обработки Банком кредитной заявки Покупателя для целей приобретения Товара в кредит;

6.2.4 осуществления доставки Товара Службой доставки Покупателю по адресу, указанному в заказе;

6.2.5 регистрацией Покупателя в ИМ;

6.2.6 регистрации участия Покупателя в акциях, которые могут проводиться Компанией и/или Продавцом;

6.2.7 получения сообщений о подтверждении заказа Покупателя, оформленного через ИМ, а также рекламно-информационных сообщений, связанных с ИМ, акциями в ИМ;

6.2.8 в иных целях, связанных с приобретением Покупателем Товаров через ИМ.

6.3 Срок действия любого согласия, предусмотренного в настоящем разделе Пользовательского соглашения, начинается с даты оформления заказа в ИМ и продолжается в течение срока исполнения сторонами своих обязательств по договору купли-продажи Товара дистанционным способом и в течение 3 (трех) лет после его исполнения. Покупатель вправе отозвать любое согласие путем письменного обращения в Компанию и/или посредством подачи письменного обращения на адрес электронной почты ИМ.

6.4 Сохранение конфиденциальности информации, полученной Продавцом:

6.4.1 Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам. При этом не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

6.4.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства КР.

6.5 Сохранение конфиденциальности, полученной Компанией:

6.5.1 Компания обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию третьим лицам. При этом не считается нарушением предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств по функционированию ИМ и при направлении Покупателю рассылки рекламно-информационного характера об ИМ и Товарах.

6.5.2 Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства КР.

  1. Прочие условия

7.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с даты его публикации по адресу: www.beeshop.kg. Срок действия настоящего Соглашения не ограничен.

7.2 Компания вправе в одностороннем порядке вносить любые изменения/дополнения в настоящее Соглашение путём публикации новой редакции Соглашения в сети Интернет по адресу: www.beeshop.kg. Такие изменения вступают в силу по истечении 10 дней с даты публикации новой редакции Соглашения. Пользователь соглашается с изменением условий настоящего Соглашения, если продолжает пользоваться Услугами ИМ после вступления в силу Соглашения в новой редакции.